先日、パンテーラのタイヤがサイズ違いのが入ってたと
ここで書かせていただきました。

その後、フジミに電話して天使のような可愛らしい声の
女子社員にその旨、お話しさせていただいたところ(お昼
12時から1時は休憩中で電話かかりません）
すぐに対応くださって、昨日当該のタイヤが2個も届きました。
電話では、1個送ってくださいって言ったのに、サービス満点
ですな。

タイヤは手作りのボールケースに入れられてました。
ありがたいですね。
女性のものと(天使の声の人か？）思われる可愛らしい字で
パンテーラタイヤなんて書いてありますよ。

コピー文書とはいえ、丁寧なお詫びの言葉です。
アオシマのごめん熊みたいなかわいいお遊びはなしです。

タミヤみたいに、不良品を送り返してくださいってのも
なしです。電話だけで私を信じてくださった、対応
ありがたいです。

でも、ここで終わらないのがフジミです。


見てこれ。


切手代が足らないので40円払ってな　なんて郵便局から
お達しです。
嫁様が、郵便局に払いに行ってくれてました。

クレームの対応で失敗してどうすんだよフジミ。
40円が惜しいんじゃないぞ。

プラモ嫌いの家人がいるところなら問答無用でフジミに
送り返されていることでしょう。

どこかで、フジミ社員がこのブログを見てくれないで
しょうね。